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cuando el diseño se convierte en experiencia

 

Emirates (EK), www.emirates.com, con base en Emiratos Árabes Unidos, es la compañía aérea más grande de Oriente Medio y una de las dos compañías nacionales del país. La aerolínea opera de forma ininterrumpida vuelos a más de 140 destinos en 78 países desde su plataforma en el Aeropuerto Internacional de Dubai (DXB). Es una de las pocas compañías que vuelan a seis continentes.
 

 

  1.  El durante: cuando el diseño se convierte en experiencia

 
Con el check-in y la subida al avión el diseño se vuelve experiencia. Entramos así en la segunda Fase.
 
Pienso que cuando una aerolínea tiene una zona business que cubre una planta entera de un avión es porque quien la prueba repite. La experiencia lo confirma. Los espacios son muy cómodos con una muy funcional articulación automática de la butaca y con el espacio necesario para estirar el cuerpo entero y acomodar las piernas. A lo que se suma una comida y una bebida excelente, y una gran atención del personal de abordo.

 



Fuente: Tendencias 21

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